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SKU: 366615376135191
R$325.00Price
  • Política de Retorno e Reembolso da Loja PROSEG Tecnologia

    Na Loja PROSEG Tecnologia, nos esforçamos para fornecer produtos de alta qualidade e um excelente serviço aos nossos clientes. No entanto, entendemos que podem surgir situações em que você precise devolver um produto ou solicitar um reembolso. Por isso, implementamos a seguinte política de retorno e reembolso:

    1. Condições Gerais de Retorno:
       - Aceitamos devoluções de produtos dentro de um prazo de 3 dias a partir da data de entrega.
       - O produto deve estar na embalagem original, em condições de novo e sem sinais de uso ou danos.
       - É necessário apresentar o comprovante de compra, como a nota fiscal ou o recibo.

    2. Processo de Retorno:
       - Para iniciar o processo de retorno, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Eles fornecerão as instruções específicas sobre como proceder.
       - Dependendo do motivo da devolução, você poderá ser solicitado a fornecer informações adicionais ou imagens do produto.

    3. Tipos de Devolução:
       a) Devolução por Insatisfação: Se você não estiver satisfeito com o produto recebido, poderá solicitar a devolução e reembolso. Nesse caso, o cliente será responsável pelos custos de envio do retorno.
       b) Devolução por Defeito ou Problema no Produto: Se o produto apresentar algum defeito ou problema de funcionamento, ofereceremos a opção de substituição do item ou reembolso total, incluindo os custos de envio do retorno.

    4. Reembolso:
       - Assim que recebermos o produto devolvido e verificarmos sua condição, iniciaremos o processo de reembolso.
       - O reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento originalmente utilizado na compra.
       - O prazo para o reembolso ser creditado pode variar dependendo do método de pagamento e das políticas da instituição financeira.

    5. Exceções:
       - Alguns produtos podem ter políticas de retorno especiais devido à natureza do item. Informaremos claramente quaisquer exceções antes da finalização da compra.

    6. Atendimento ao Cliente:
       - Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para auxiliar em todas as etapas do processo de retorno e reembolso. Entre em contato por telefone, e-mail ou chat online para obter suporte personalizado.

    Na PROSEG Tecnologia, queremos garantir a sua satisfação com nossos produtos. Nossa política de retorno e reembolso foi desenvolvida para oferecer uma experiência tranquila e justa caso seja necessário devolver um produto. Estamos comprometidos em resolver qualquer problema de forma eficiente e proporcionar a melhor solução para você.

  • I am the shipping policy. I'm a great place to add more information about your shipping, packaging, and cost methods. Offering clear information about your shipping policy is a great way to establish trust and ensure safe purchases.

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